发掘“金钥匙” 开启中医药惠民门

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，江苏省中医院党委认真贯彻中央及省委决策部署，把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准，找准问题、研究问题、解决问题，推动主题教育整改整治工作取得积极成效，为建设高水平医院、推进高质量发展“双高战略”打牢坚实工作基础。

深学细查中找准问题

聚焦主责主业，江苏省中医院在深学细查中找准问题。该院以系统学推进主动查，把学习贯彻习近平总书记关于中医药工作的重要论述作为院党委理论学习中心组学习、读书班、专题研讨的重点内容；坚持理论指导实践，特别是围绕习近平总书记指出的“要坚持人民至上、生命至上，研发生产更多适合中国人生命基因传承和身体素质特点的‘中国药’，特别是要加强中医药传承创新发展”方面，查存在的不足与短板。

如何推进广泛查？该院面向广大就医患者开设门诊意见箱、微信平台投诉意见专栏等，广泛征求看病就医取药急难愁盼问题；发挥医院社会行风监督员作用，详细梳理医患交流过程中影响群众就医体验的突出表现；召开医院民主党派人士代表座谈会，面对面听取推动医院高质量发展的意见建议。

同时，该院以“回头看”推进深入查，对近年来医院高质量发展、专业学科建设、医疗行风建设等方面工作认真组织“回头看”，重点梳理群众反映强烈、问题表现突出、长期没有解决的“疑难杂症”问题。

发掘解决问题的“金钥匙”

江苏省中医院突出善作善成，在集思广益中将举措谋实。对查摆出的问题，该院坚持统分结合、强化领导带动，着力发掘解决问题的“金钥匙”。该院领导班子成员深入门诊病区、科室部门、分院区、各自联系点，开展以“听科室主体、听基层党员、听普通群众的意见建议，问所期所盼、问突出问题、问工作良方”为主要内容的深查细排问题活动，找准“病根”、开好“药方”。

同时，该院党委成员带头围绕中医药科技研发创新、分院区协调发展等“小切口”选题开展调研，推动全院37个临床科室围绕科室现状、行业前景、定位目标、存在问题、解决举措等5个方面深入调研谋划，实现主题教育与科室发展有机融合。对排查出的问题，该院采取由分管院领导认领，逐一制定整改方案的方式，切实做到整改目标、任务、责任、时限“四明确”。同时坚持清单式管理、项目化推进，每周召开院长办公会议调度整改进展，每两周召开院党委会，推动问题整改到位。

让群众真受益得实惠

有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。江苏省中医院坚持立行立改，在靶向施策中促整改落地，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。聚焦群众反映的“就医难”问题，该院党委细化落实18件惠民实事，让群众真受益、得实惠。如迭代升级“互联网+中医智慧医疗”远程医疗功能，完善患者端、医生端、物流端“三端”建设，打造线上线下一体化智慧医疗服务，让群众不出家门、不走远门，就能在网络云端享受优质中医诊疗服务。同时，江苏省中医院通过增加门诊中医专家供给、开设节假日全天门诊、增加中药配方人员等多项举措，着力满足群众中医药健康服务需求。

此外，聚焦长远发展，江苏省中医院加快推动“国家医学中心”创建，围绕促进优质医疗资源扩容和均衡布局，大力推进紫东院区、钟山院区、牛首山院区等分院区建设，努力建成中医药振兴发展的“国家队”。实现功能定位差异化、科学管理一体化、医疗服务同质化、学科建设协同化，切实满足人民群众日益增长的中医药健康服务需求。（章茂森）