发展篇—以政策为导向创新发展模式
《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》》(国发[2009]22号)指出要积极发展中医预防保健服务,充分发挥中医预防保健特色优势。《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发[2013]40号)明确指出推广科学有效的中医养生、保健服务,大力开展健康咨询和疾病预防,促进以治疗为主转向预防为主,支持发展健康服务业产业集群,打造一批具有国际影响力的知名品牌。
四季康美自2002年正式进驻中国大陆以来,积极响应国家号召,紧跟国家步伐,以政策为导向,跳出传统健康养生行业的局限,结合中医养生“一元整体观”通达地看待养生问题,摸索出“一通经络,二调脏腑,三改体质”的调理方法,将中医养生的智慧、系统化的教育方法与多元化的产品组合,从养生调理方法、养生产品设计、养生服务流程到市场营销方法构建了一套完善的品牌整合机制。四季康美渐渐形成了“时尚中医,简单养生”独树一帜的品牌风格。
2005年,四季康美以祖国传统医学为基础,结合现代养生美容的服务理念,创新发展模式,成立了首家养生型连锁机构——四季康美庄园。为了做大、做强,四季康美与中和亚健康服务中心、中华中医药学会亚健康分会进行战略合作,成为亚健康中医体质调理唯一战略合作伙伴,并参与到《亚健康中医体质辨识与调理》教材的编撰工作;《亚健康体质调理师》的共建和推广工作;相关的人才培训以及操作规范的制定工作等。并组织加盟机构积极申报星级亚健康专业调理机构(健康“4S”店),引入新的养生理念和经营思路,突出自己在亚健康体质调理上的独特优势和领军地位,不断丰富和充实自身,提升企业的整体实力。同时,四季康美在立足国内市场的同时开始走向国际舞台,于2009年开始将业务拓展至马来西亚、白俄罗斯、越南等国家,在传播中医养生文化的同时,真正的将中医养生惠及海外,造福世界人民。
文化篇—弘扬中医文化传播智慧养生
为了积极弘扬中医文化,传播智慧养生。自2007年至今,四季康美已经在全国各地举办了数百场次的“健康中国大型公益活动”,在全国范围内掀起了一个增强健康、关注养生的热潮,受到了老百姓的广泛喜爱,并得到了国家的大力支持和各界的高度认可。同时积极开展养生文化之旅,传播正确的养生理念,让现代人重新认识并受惠于祖国的传统医学。此外还开展养生文化节,以展示中医养生文化及行业发展情况,让全国各连锁加盟店分享经验的同时及时了解行业动态。作为文化传播的载体,四季康美精心编辑《健康生活》与四季杂志等养生刊物,根据不同的季节提供适宜的养生方案,深受大众的欢迎和好评。
技术篇—道法自然以内养外
四季康美自成立以来,一直倡导用简单的吃、喝、涂、滴、塞、刷、泡、蒸、敷等方法,达到最佳的养护效果,以适合现代人的时尚方式,调理亚健康状态。并且在遵循传统医学精髓的基础上,结合现代科学技术,以产品研发与技术创新为核心,坚持道法自然,提倡以内养外,从大自然中寻找养生产品,远离现代化工产品带来的危害。从2010年起,四季康美将体质养生作为调理核心进行研发推广,研发出一套专业、科学、简化、易于推广的体质调理技术。凭借过硬的产品品质和严谨的中医理论支撑,四季康美先后获评十五项“百项亚健康中医调理技术”。并于2014年,成立“四季康美中医健康工程联合实验室”,研发天然绿色的养生产品。
服务篇—以人为本服务至上
四季康美非常重视企业人才的培养和企业服务质量的提升。近年来,积极从全国各大中专院校引入具有医学背景的专业人才,以保证其服务质量。并于2013年联合和锐学校,融合国内相关中医药大学、知名专家学者等资源,建立了四季康美体质养生专业人才培养基地,并与中和亚健康服务中心对培训合格的学员颁发亚健康咨询评估师、亚健康红外测评师、亚健康体质调理师等证书。通过系统化、规范化、专业化的培训,为企业培养一批中医基本功扎实,熟练掌握中医养生康复知识和技能的亚健康专业人才,从而为各连锁加盟机构输送大批专业技能扎实的优秀人才。
展望未来,可以预见,四季康美通过从创新发展模式、加强文化宣传、进行产品研发、重视服务质量等方面的立体式发展,其品牌效应不断加强,赢得了消费者的信任和国家的认可,品牌的形象也随之深入人心,逐步实现“让全天下人健康美丽”的愿景!(李军)
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